Comment supprimer mon compte SeekGuard

En tant qu’agent de sécurité privée, vous avez peut-être trouvé un poste fixe, vous souhaitez faire une pause dans vos vacations, ou vous n’avez tout simplement plus besoin de nos services. Quelle que soit votre raison, nous respectons votre choix !

Chez SeekGuard, la gestion de vos données personnelles vous appartient de A à Z. Laissez-vous guider pour comprendre comment effacer votre profil en toute sérénité.

1. Avant de commencer : Ce qu’il faut savoir

Rassurez-vous, la procédure est rapide, mais il est de notre devoir de vous informer que la suppression de votre compte est une action totalement irréversible .

En confirmant cette action, vous supprimerez définitivement :

  • L’ensemble de vos informations personnelles et votre CV numérique.
  • Tous les documents stockés dans votre coffre-fort numérique.
  • Votre historique de candidatures, de missions et vos conversations avec les recruteurs.

Si vous souhaitez simplement ne plus être contacté par les recruteurs sans perdre vos données, n’oubliez pas que vous pouvez simplement modifier votre statut de visibilité en “Caché” depuis votre profil .

2. Les 3 étapes pour supprimer votre compte

Si votre décision est prise, voici la marche à suivre directement depuis votre application :

a. Accéder à la gestion de votre compte

  • Ouvrez votre application SeekGuard.
  • Dans la barre de navigation située tout en bas de votre écran, appuyez sur l’icône “Profil”.
Écran de modification du numéro de téléphone avec l'option 'Modifier mon numéro de téléphone' mise en évidence
  • Ensuite appuyer sur Mon compte.
Écran de modification du numéro de téléphone avec l'option 'Modifier mon numéro de téléphone' mise en évidence

b. Lancer la procédure de suppression

  • Dans le menu de votre compte, cherchez et sélectionnez l’option dédiée à la suppression du compte .
Écran de modification du numéro de téléphone avec l'option 'Modifier mon numéro de téléphone' mise en évidence

c. Confirmer votre identité

Pour des raisons évidentes de sécurité, nous devons nous assurer que c’est bien vous qui êtes à l’origine de cette demande.

  • Un écran affichera un avertissement vous rappelant le caractère irréversible de l’action. Lisez-le attentivement.
  • Saisissez ensuite votre mot de passe actuel dans le champ prévu à cet effet.
  • Appuyez enfin sur le bouton “Confirmer la suppression”.

Une fois la suppression confirmée avec succès, toutes vos données seront effacées et vous serez automatiquement redirigé vers l’écran de connexion principal de l’application.

3. Un problème lors de la suppression ?

Si l’action échoue, pas de panique, voici les causes les plus fréquentes :

  • Mot de passe invalide : La suppression nécessite votre mot de passe exact . Si vous l’avez oublié, vous devrez d’abord vous déconnecter et utiliser la fonction “Mot de passe oublié ?” sur l’écran de connexion pour le réinitialiser, avant de pouvoir supprimer votre profil.
  • Erreur de connexion : Si un message d’erreur technique apparaît, vérifiez votre connexion Internet et réessayez l’opération.

Nous vous remercions pour votre confiance lors de votre utilisation de SeekGuard, et nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre carrière d’agent de sécurité !