Annulation par une entreprise sur SeekGuard : Comment ça se passe ?

En tant qu’agent de sécurité privée, votre planning et votre temps sont précieux. Il peut parfois arriver qu’une entreprise cliente fasse face à un imprévu logistique et soit contrainte d’annuler une vacation pour laquelle vous aviez pourtant été retenu.

Face à ce type de situation, l’application a été pensée pour être transparente et réactive. Rassurez-vous, une annulation par une entreprise est un événement indépendant de votre volonté et n’impacte en rien la qualité de votre profil ou votre note sur l’application. Découvrez comment vous êtes informé de ce changement et comment rebondir rapidement.

1. Comment suis-je prévenu de l’annulation ?

La communication est immédiate. Si une entreprise décide d’annuler une prestation, vous n’avez pas besoin d’attendre ou de vous déplacer pour rien. L’écran des notifications de votre application centralise tous les événements importants concernant votre activité, y compris l’annulation ou la fin d’une mission.

Dès que le recruteur annule la prestation de son côté, vous recevez instantanément une notification sur votre téléphone. En appuyant sur cette notification, vous accédez directement aux détails mis à jour pour en prendre connaissance rapidement.

Écran de notification de l'application SeekGuard indiquant qu'une mission a été annulée par l'entreprise

2. Le statut de la mission mis à jour

Une fois la mission annulée par le recruteur, l’application met automatiquement de l’ordre dans votre espace de travail.

  1. Rendez-vous dans l’onglet “Missions” situé dans la barre de navigation inférieure.
  2. La mission concernée ne sera plus considérée comme active. Son statut passera automatiquement de “En cours” ou “En attente” à “Annulée”.

Ce système vous permet de garder un historique clair de vos engagements, tout en libérant instantanément votre disponibilité.

3. Que faire ensuite ?

Une mission annulée est un simple imprévu de parcours. Dès que votre planning est libéré, l’objectif est de vous retrouver une nouvelle vacation au plus vite !

Vous pouvez immédiatement retourner dans l’onglet “Recherche” de votre application pour consulter les nouvelles annonces disponibles. Grâce aux offres privées exclusives de SeekGuard couplées aux annonces France Travail, vous trouverez rapidement une mission de remplacement correspondant à vos qualifications pour combler ce créneau soudainement disponible.

 Écran de l'application SeekGuard montrant l'onglet Recherche avec la liste des annonces disponibles pour les agents de sécurité