Comment trouver mon numéro de carte professionnelle CNAPS ?

Pour exercer légalement en tant qu’agent de sécurité ou agent de sûreté en France, la détention d’une carte professionnelle en cours de validité est obligatoire. Sur SeekGuard, l’enregistrement de ce numéro est indispensable pour vérifier automatiquement vos diplômes et valoriser votre profil lors d’un recrutement en sécurité privée.

Ce guide pratique vous explique pas à pas où trouver ce numéro et comment résoudre les éventuels problèmes de saisie liés à l’orthographe de votre nom.

1. Où trouver votre numéro de carte professionnelle ?

Votre numéro de carte professionnelle (qui commence généralement par les lettres CAR-) est généré par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). Vous pouvez le retrouver à deux endroits principaux :

  • Sur votre carte professionnelle physique : Le numéro complet est imprimé au recto de votre carte cartonnée ou plastifiée.
  • Sur votre arrêté d’autorisation : Si vous venez de recevoir votre habilitation et que vous n’avez pas encore reçu votre carte physique, le numéro figure en évidence sur la décision d’autorisation d’exercice reçue par e-mail ou par courrier postal.

Sur SeekGuard : Lors de l’inscription ou de la finalisation de votre profil, l’application vous demande uniquement de saisir les 7 derniers chiffres de votre carte professionnelle. Notre algorithme effectue ensuite le lien avec la base de données Drakkar du CNAPS pour identifier et certifier vos diplômes.

Comment trouver son numéro CNAPS

2. Gérer les caractères spéciaux ou les accents dans votre nom

La vérification de votre carte professionnelle auprès de la base du CNAPS s’appuie sur une correspondance exacte entre l’identité enregistrée sur SeekGuard et celle figurant dans les fichiers nationaux. Si votre nom comporte un accent (é, è, à), un trait d’union (-), une apostrophe (’) ou un espace, la validation peut parfois bloquer. Voici la procédure à suivre pour résoudre ce problème :

  1. Saisie exacte : Commencez par saisir votre prénom et votre nom de famille en respectant scrupuleusement l’orthographe exacte présente sur votre pièce d’identité et votre carte professionnelle (incluant les accents et caractères spéciaux).
  2. Essai sans caractères spéciaux : Si le système indique une erreur, essayez de saisir votre nom en lettres majuscules simples ou en remplaçant les lettres accentuées par des lettres normales (par exemple, remplacer “É” par “E”). Supprimez également les tirets ou les espaces si nécessaire.
  3. Vérification dans l’annuaire du CNAPS : Si le problème persiste, rendez-vous directement sur l’annuaire public et officiel du CNAPS pour contrôler l’orthographe exacte enregistrée dans leur base de données. 👉 Accéder à l’annuaire de vérification du CNAPS Une fois que vous avez trouvé votre fiche sur ce téléservice, recopiez votre nom et votre prénom sur SeekGuard de la même manière que le CNAPS l’a orthographié.

3. Erreurs fréquentes & Résolution des blocages

La vérification automatique ne fonctionne pas, pourquoi ?

  • Erreur de saisie : Assurez-vous d’avoir saisi uniquement les 7 derniers chiffres de votre numéro de carte professionnelle et d’avoir validé correctement le captcha de sécurité.
  • Incohérence sur le nom : Si vous avez fait une faute de frappe sur votre nom lors de la création de votre compte, la vérification avec le CNAPS échouera. Dans ce cas, contactez notre équipe à support@seekguard.fr afin que nous modifiions manuellement votre identité pour vous débloquer.
  • Mise à jour en cours au CNAPS : Si vous venez de passer votre MAC (Mise à Niveau des Compétences) ou d’obtenir un nouveau diplôme, il peut y avoir un délai de latence. Vos nouvelles compétences apparaîtront sur SeekGuard dès qu’elles seront enregistrées et validées par le CNAPS.


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