Mission lancée, et après ?
En tant qu’agent de sécurité privée, l’organisation de votre planning et le suivi de vos vacations sont essentiels pour travailler sereinement. Sur SeekGuard, l’application a été pensée pour vous accompagner pas à pas, depuis votre recherche de mission jusqu’à la fin de votre contrat.
Vous vous demandez sûrement comment se déroule une prestation sur notre plateforme ? Rassurez-vous, tout a été pensé pour vous garantir un suivi clair et sans mauvaises surprises. Découvrez comment évolue votre mission à travers les différents statuts de l’application, et quelles sont les actions attendues de votre part à chaque étape.
1. La candidature (Statut : “En attente”)
Tout commence lorsque vous postulez à une offre. Dès cet instant, votre demande rejoint l’onglet “Candidatures” de votre application.
- Le statut est “En attente” : Cela signifie que le recruteur a bien reçu votre profil et qu’il est en cours d’analyse.
- À noter : Tant que la candidature n’est pas acceptée, vous gardez la possibilité de la retirer à tout moment si vous avez un empêchement.
2. L’acceptation et la préparation (Statut : “En attente” dans Mes missions)
Félicitations, votre candidature a été acceptée par le recruteur et votre mission est officiellement programmée ! Votre candidature quitte l’onglet des candidatures pour basculer officiellement dans l’onglet “Mes missions”. Avant le début de votre vacation, la mission affiche un badge de statut coloré “En attente”.
Restez attentif aux demandes de documents : Même si votre mission est validée, il peut arriver que l’employeur ait besoin d’une pièce justificative de dernière minute pour finaliser votre embauche. Depuis l’écran “Missions”, vous trouverez un onglet dédié intitulé “Demandes de documents”. Vous pourrez y répondre en quelques secondes, notamment grâce aux pièces que vous avez déjà pré-enregistrées dans votre coffre-fort numérique.
3. Le jour J : Le terrain (Statut : “En cours”)
Le jour de votre vacation est arrivé ! La mission passe automatiquement au statut “En cours”. Vous pouvez désormais vous concentrer sur votre cœur de métier.
N’hésitez pas à appuyer sur la carte de la mission pour en afficher tous les détails essentiels une fois sur le terrain : adresse exacte, horaires, nom de l’entreprise et rémunération prévue.
Pour toute question, tout doute ou imprévu, vous pouvez à tout moment utiliser la Messagerie de l’application pour communiquer directement et rapidement avec le recruteur.
4. La clôture de la prestation (Statut : “À évaluer” puis “Terminée”)
C’est une exclusivité SeekGuard : le professionnalisme va dans les deux sens ! Une fois que vos heures de vacation sont terminées, la mission ne disparaît pas immédiatement. Son statut passe à “À évaluer”.
Pour clôturer définitivement cette expérience, il vous est demandé d’évaluer votre expérience avec l’entreprise.
- Appuyez sur la mission dont le statut est “À évaluer”.
- Appuyez sur le bouton “Évaluer la mission”.
- Vous pourrez alors attribuer une note (de 1 à 5 étoiles) sur 5 critères très précis : le respect du contrat, le respect de la réglementation, les équipements fournis, les documents remis et le paiement.
- Validez votre note globale.
Pourquoi est-ce si important ? Cette notation transparente est cruciale pour aider la communauté des agents à identifier et recommander les entreprises les plus fiables et sérieuses.
Une fois votre évaluation enregistrée, la mission passera définitivement au statut “Terminée” et restera accessible dans votre historique. De son côté, l’entreprise vous évaluera également, ce qui fera grimper votre propre note globale et boostera votre profil pour vos futures candidatures !